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prensa_2023_03_31

3B LaPrensa Panamá, viernes 31 demarzo de 2023 Economía&Negocios ExigenaUltraAirmedidas paraprotegera lospasajeros Piden el reembolso del avlor de los billetes a quienes lo soliciten o la reubicación de pasajeros en oatsr aerolíneas. FRACASO EFE.BOGOTÁ,COLOMBIA Las autoridadescolom - bianas exigieron este jueves a laaerolíneade bajo costo Ultra Air que adopte medidaspara prote - geralosusuarios,entreotars elreembolsodelostiquteesy la reubicación depasajeros, después deque esta compa - ñíaanunciara lasuspensión desusoperaciones. El reembolso del valor de los billetes a quieneslo soli - citen, la reubicación depa - sajeros en otras aerolíneas y la contratación de vuelos chárter y de transporte te - rrestre en casode nocontar con vuelos regularesson al - gunasde las medidasque la Superintendencia deTrans - porte (SuperTransporte) obligaaUltraAir. Laaerolínea,queopear so - lo vuelos nacionales,anun - ció elmiércoles quea partir de lamedianochesuspendería su operación en todo el país por "situaciones macroeconómicas adversaspa - ra la industria", entreotras razones. "UltraAirseve imposibili - tadaparacontinuaroperan - do y ofrece excusas a los em - pleados, clientes,proveedo - res y demás grupos de interés que resulten afetcados porestasituaciónyreitear su compromiso de tarbajar hasta el último momento porminimizar elimpactoen las personasque confiaron en este proyecto", dijo la compañía en un comunicado. Frente a este decisión, la SuperTransporte exigió a la aerolínea "que ejecute sin excepción algunala totali - dad de lasmedidas plantea - dasen elplan decontingen - ciapara proteger alosusua - rios". Una de estas medidases que diseñen "unplan espe - cial" para los pasajerosdel archipiélago de SanAndrés y Providencia, así como "mantener los canalesdecomunicaciónconlosusuarios para atender sus requeri - mientos". La SuperTransporte, anunció, "reforzará su pre - senciaenlosaeropuertosdel país para atender alos pasa - jerosque resultenafectados por la suspensiónde opera - ciones". El casodeUltraAir Ultra Air lleva operando unaño enColombia,duran - te el cual ha transportado a másdedosmillonesdepasajeros, conseguidomás del 8% del mercado aéreo y creadomásde1,200puestos detrabajodirectoseindirec - tos. El juevespasado,laSuper - Transporte adoptómedidas de prevención y vigilancia para queUltra Aircumplie - ra sus obligacionescon los pasajeros yacreedores debi - do a quela compañía tenía "bajaliquidez". Un día antes JetSmart, conbaseenChileycontrola - da porel fondode inversión estadounidense Indigo Par - tners, desistió dela carta de entendimiento ifrmada ha - cedos semanaspara laposi - blecompradeUltraAir. Por eso, explicó la Supe - rintendencia, Ultar Air de - bía implementar un plan de trabajo en donde se detalla - ra un listado desagregado por rutas, que debía incluir la programaciónde losvue - los comerciales para cada día de la semana, "dondese identifique la aeronave y el personal de la tripulación paracadaunadelasfrecuen - cias". Sin embargo, la aerolínea de bajo costo aseguró esta semana que "situaciones macroeconómicas adversas para la industriacomo el in - cremento en el costo del combustible y la tasa de cambio generaron un alza sustancial decosto" para las compañías aéreas, lo que "conllevó a operar deficita - riamente durante los últi - mosmeses". "Adicionalmente, la suspensióndeoperacionesdela tercera aerolínea más garn - dedelpaís(VivaAir)pusoen alertaalosproveedoresdela industria ya losarrendado - res de aeronaves, quienes empezaronaexigirpagosin - mediatose inclusoprepagos de los insumos y sevricios necesarios para la opera - ción, locualnoesusualenes - ta industria", añadióla em - presa. UltraAir esla segundaae - rolíneaque suspendeopear - cionesenColombiaenlasúltimas semanas, pues Viav Air tomóesa decisiónel pa - sado 27de febrerodebido a graves problemas ifnancie - ros que dejaron a miles de pasajerosentierra. Decenas de personas fueron vistas ayer descansando sobre susmaletas tras la cancelación de un vuelo, condestino a la isla deSanAndrés. EFE

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