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RevistaK Para esta alianza, ¿quién llamó primero a quién? Alfonso Bustamante: José Ramón nos llamó y pidió conversar porque vio que quienes mejor los podían complementar era nuestro equipo y no demoramos nada en responder afirmativamente porque coincidimos. No hemos hecho una alianza para el corto plazo. Hablando de equipo, ¿hubo incremento de empleos en sus compañías durante la pandemia? Alfonso Bustamante: Si, nuestra empresa ha sido muy dinámica en pandemia, los planes y objetivos se incrementaron y eso dio lugar a la adquisición de iThink Panamá una empresa tecnológica de desarrollos robóticos e inteligencia de datos. En Costa Rica, incorporamos una firma de abogados corporativos, y en Nicaragua y Honduras incorporamos socios adicionales, dando lugar a que nuestra plantilla se incrementará en 80 personas en nuestro Cluster de 4 países de Centroamérica. José Ramón Mena: Para nosotros también fue así, durante la pandemia incrementamos la plantilla en un 30%. ¿Cuál es la causa de mayor fuerza en la RSE de cada empresa? Alfonso Bustamante: Coincidentemente, somos fundadores del Banco de Alimentos de Panamá, con humildad y orgullo coincidimos por separado hace 7 años en la primera junta directiva. José Ramón Mena: Eso dice mucho de esta alianza, por la forma de ser, por la forma de pensar y el enfoque que tenemos no solo profesional sino en la responsabilidad social. Hace 5 años de forma individual participamos en la fundación del banco de alimentos con la intención de mitigar el problema de alimentación y hambre. ¿Cómo es el modelo de gerencia de cada uno? Alfonso Bustamante: Aunque BDO está obligada a adoptar un modelo corporativo para cumplir lineamientos globales de la marca, mi estilo es liderar a través de mi equipo, dándole oportunidad de desarrollarse a todos en la organización y logrando los objetivos a través de ellos con oportunidad de desarrollo. Mi debilidad es dar oportunidades en exceso cuando las personas no logran sus propósitos, aunque en la organización el talento y los resultados son claves y religiosos, la parte humana siempre está presente. José Ramón Mena: Yo me meto en todo, soy súper exigente y tengo la suerte de que mi equipo me permite delegar bastantes cosas. Soy de números, todo lo miro y traduzco a números. Me gusta participar en todo, me gusta opinar y si me preguntan digo la verdad. Y quizás esa es una virtud o debilidad, soy muy directo. Creo que hablando se entiende la gente. Dicen que el sector financiero muchas veces es frío, creo que tenemos que hacer más banca y finanzas a la antigua, donde la gente se daba una mano y eso valía. Alfonso Bustamante: Somos íntegros, hacemos lo que prometemos, cumplimos lo que decimos y actuamos con el ejemplo. Su materia preferida de la universidad José Ramón Mena: Matemáticas. Alfonso Bustamante: Estrategia de negocios. ¿Cómo se relajan en su tiempo libre? Alfonso Bustamante: Dedico el tiempo a mi familia, mis dos hijos y a mi nieta, llevo casado 33 años. He logrado un equilibrio y pienso que la empresa no habría sido tan exitosa sin mi familia. También me gusta ver series en Netflix, y Amazon. José Ramón Mena: Coincido en el balance profesional y familiar. Mi familia es numerosa, tengo 5 hijos y les dedico parte de mi tiempo libre. También juego fútbol, soy portero en diferentes torneos de súper veteranos. Soy vasco y dicen que la mejor cantera de porteros está en el país vasco, ja, ja, y soy un agricultor frustrado. Durante la pandemia dije: ‘hay que ser sostenible’, entonces cada fin de semana me mudo a Cerro Azul y produzco lechugas hidropónicas ecológicas.
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