revistak_2020_08_06

33 C on una frase tan directa como ‘El CEO va a definir las ganancias de una empresa’, hay una responsabilidad enorme al conseguir y recomendar al personal más jerárquico de una compañía. Felipe Fábrega, socio y fundador de Amrop Panamá, firma que cumple 10 años, nos contó del método y rigurosidad de su tarea: conseguir las personas exactas para las compañías que mueven la economía del país. Estudió Administración de Negocios en Louisiana State University, y tiene un MBA en Nova Southeastern University. Amrop, la compañía buscadora de talentos nació sin país de origen específico, hoy tiene presencia con 77 oficinas en 47 países, y nuestro país hace parte como un jugador global. Cuando usted fue candidato ¿dónde tuvo su primer trabajo? Durante las vacaciones de la universidad trabajé en una firma de auditores y en Banco Continental, al graduarme mi primer trabajo fue en Polymer, una empresa de Chiquita Brands donde hacía investigaciones de mercado como analista de marketing. En esa época el modelo económico predominante era que hubiera aranceles de protección a la industria nacional o extranjera para que el país se desarrollara y generara puestos de trabajo. Bajo ese esquema revisaba y buscaba que productos plásticos se importaban para fabricarlos localmente y exportarlos. [llegó a Director de Ventas y Marketing]. ¿En qué momento Panamá perdió esa iniciativa de industria y fabricación? En realidad no fue Panamá, el modelo económico cambió a nivel mundial. Las instituciones que influyen en el modelo económico para prestar recursos a los países decidieron que cada país se especializara en producir o realizar una actividad económica donde fuera competitivo mundialmente. Si uno no era competitivo en producción era mejor importar, porque sino la población pagaría el sobreprecio. Panamá se orientó a la actividad logística, bancaria, transporte, al hub aéreo, y maximizar la posición geográfica para convertirse en headquarter regional de multinacionales y multilatinas. ¿Cómo llegó a Amrop? Como Chiquita vendió Polymer, A&W (Root beer) y otras, para financiar la actividad bananera, me enteré que estaban buscando la cabeza comercial en Copa Airlines a donde entré para encargarme del mercado de Panamá de agencias de viajes y clientes corporativos, comercialización, posicionamiento, y market share de Copa en la región, responsable de las ventas directas y estrategia de canales para el continente, donde estuve 10 años. Luego me enteré que Amrop estaba buscando un socio en Panamá. Y como para ser socio se requiere conocer la región, el país, e invertir para que haya un compromiso máximo, una persona que haya estado en posiciones de perfil alto entonces decidí desarrollar la empresa y crear el mercado. En Panamá no había una empresa tan formal enfocada en la búsqueda de Ceos y posiciones altas. La costumbre era que las búsquedas las hacían los departamentos de recursos humanos de las empresas, quienes trataban pero no podían dedicarles la profundidad. ¿Qué tantas solicitudes hay para encontrar candidatos a la posición de CEO en Panamá? El CEO (Chief Executive Officer) va a representar alrededor del 35% a 40% de nuestras búsquedas, CEO nada más es uno, sin embargo las posiciones que le reportan pueden ser hasta siete, entonces hay más búsquedas de CFO (Chief Financial Officer), el COO (Chief Operating Officer), el CIO (Chief Information Officer), el CTO (Chief Technology Officer), y ahora CDO (Chief Digital Officer), y en comercialización, Chief Marketing Officer, o Chief Commercial Officer. 35% a 40% “E l CEO (C hief E xecutive O fficer ) va a representar alrededor del de nuestras búsqueda ”.