MARZO 2026 MUNDO SOCIAL 64 Javier Díaz TEMA DE PORTADA c disciplina organizacional es la que permite atravesar ciclos económicos complejos sin perder estabilidad ni credibilidad. CULTURA ANTES QUE ESTRATEGIA En su visión, ninguna estrategia funciona si las personas no creen en ella. “Una estrategia sin cultura es solo una intención”, asegura. Promover bienestar no es una iniciativa aislada: es crear un entorno donde las personas puedan crecer, sentirse valoradas y entender el impacto real de su trabajo. La formación continua es parte esencial del modelo. Más allá del conocimiento técnico, resalta el compromiso. “Cuando alguien entiende que su trabajo impacta directamente en la experiencia del cliente, actúa con otro nivel de responsabilidad”. ADAPTARSE SIN PERDER ESENCIA En siete décadas la empresa ha atravesado trans-
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