1B La Prensa Panamá, miércoles 28 de mayo de 2025 Tu opinión nos interesa [email protected] &Negocios @PRENSAECONOMIA Panamá acelera digitalización de su economía La Autoridad de Innovación Gubernamental diseña un usuario único para facilitar el acceso a trámites, mientras alista la digitalización de al menos 100 procesos. La era digital redefine la competitividad empresarial: expertos lo analizan en Café con La Prensa. . Isaac Ortega Reyna Katiuska Hernández [email protected] En un mundo cada vez más conectado, donde millones de personas navegan, crean contenido y adoptan nuevas plataformas digitales, Panamá tiene la oportunidad de aprovechar esa alta conectividad para digitalizar procesos, atraer inversiones y cerrar la brecha digital, facilitando un mayor acceso a la educación, la salud y otros servicios esenciales. En el foro Café con La Prensa “Conectividad y competitividad en la era digital”, se exploró cómo la transformación digital y el acceso a tecnologías avanzadas están redeniendo el panorama empresarial y económico en Panamá y la región. El conversatorio contó con la participación de tres panelistas: Adolfo Fábrega, administrador general de la Autoridad Nacional para la Innovación Gubernamental (AIG); Rocío Lorenzo, presidenta ejecutiva y gerente general de +Móvil; y David Sucre Levy, socio del bufete Sucre Arias Reyes, especializado en Derecho de Nuevas Tecnologías. Adolfo Fábrega, administrador de la AIG, indicó que en ese camino hacia la digitalización de procesos y trámites, han identicado 4,182 interacciones que hacen los ciudadanos con distintos trámites y procesos con el Estado, aunque puede haber más. Precisa que de este total de interacciones han de- nido 385 interacciones, entre ellas, pagar una boleta, registrar un recién nacido y otros procesos, que al digitalizarlos pueden lograr buenos resultados. “Hasta diciembre de 2026 queremos lograr digitalizar los primeros 100 trámites para avanzar y hay temas prioritarios”. Entre los trámites que se agilizarán de forma digital, están procesos de los bomberos, ministerio de ambiente, de vivienda y ordenamiento territorial, del Ifarhu, Mitradel, Minsa, Ampyme y MICI, Acodeco, la Autoridad de Tránsito y Transporte Terrestre, la Anati, el Registro Público, la Dirección General de Ingresos, la Autoridad de Turismo de Panamá y el Tribunal Electoral entre otros. Fábrega señaló que una de las acciones es la creación de un solo usuario y contraseña para ingresar a todas las instituciones o entidades públicas. Igualmente se presentará en algunas semanas un nuevo portal para la atención del ciudadano en el que estarán conectadas la mayoría de las instituciones. “Todo esto en un bus de integración que unirá a todas las instituciones. Esto tendráuncomponentecrítico que es la rma electrónica, un sistema de pagos e- ciente, que los certicados sean en línea”. Precisó que a mediados de junio se presentará el nuevo programa de atención al ciudadano que será un portar único para hacer los trámites. “El tema de un solo usuario ya está siendo aplicado por algunas instituciones y se espera masicarlo”. Fábrega expresó que la meta es lograr que en tres años, cuando se le consulte a las personas si creen que el país está digitalizado, al menos 50% conteste que si. El administrador de la AIG indicó que cuando llegó a este organismo en septiembre de 2024 había 147 colaboradores y ahora hay 112, ya que es un mandato simplicar y tratar de recortar el tamaño de las instituciones del Estado. Recalcó que en promedio el presupuesto de la AIG es de 41 millones de dólares, de los cuales 19 millones de dólares son para inversión (15 millones de dólares provienen de un programa con el Banco Interamericano de Desarrollo para distintos proyectos). Sostuvo que una parte de los programas y desarrollos serán elaborados internamente. Inversión en inclusión digital Rocío Lorenzo, presidenta ejecutiva y gerente general de +Móvil de Cable & Wireless Panamá, resaltó que el país está llamado a tener un rol importante en materia digital y de telecomunicaciones en la región. “Se requiere una gran conectividad para lograr la digitalización de procesos. Nosotros como empresa mixta estamos realizando inversiones importantes, alrededor de 100 millones de dólares en expandir nuestra infraestructura de bra, la infraestructura móvil tanto de LTE como de 5G, es una capa esencial”, destacó Lorenzo. de data en Panamá es exponencial al punto que en muchos casos los usuarios superan su propia capacidad de planes. “El consumo medio en Panamá es más alto y el consumo de datos es mayor, por eso debemos seguir invirtiendo en redes, en data center y en servidores”. Además, destacó que en los últimos 27 años, el aporte de la empresa a la economía panameña asciende a 9,967 millones de dólares y en los últimos cinco años han invertido 500 millones de dólares. David Sucre Levy, socio del bufete Sucre Arias Reyes, especializado en Derecho de Nuevas Tecnologías, destacó que en los últimos años se ha acelerado en Panamá la digitalización de procesos como los pagos con nuevas billeteras electrónicas, transacciones en línea y aplicaciones tecnológicas para facilitar las operaciones bancarias. Sucre señaló que el país debe igualmente adoptar nuevas tecnologías como la rma digital o electrónica para ser usada en operaciones bancarias, contratos y otros trámites y facilitar los procesos. “Hay rma electrónica simple que no requiere un certicado y las que sí lo requieren. Se avanza en la aplicación de la rma electrónica para algunos trámites bancarios, inmobiliarios y otros”. Sucre destacó que Panamá debe avanzar con la digitalización de contratos para que sean electrónicos, además, de llevar toda la automatización y mejora de procesos a sectores estratégicos como la educación. Recalcó que es fundamental conar en el desarrollo de nuevas tecnologías diseñadas en Panamá e invertir en el país. “Panamá es un excelente mercado para desarrollas nuevos proyectos y productos digitales”. Los expertos coinciden en que la apuesta del país hacia la digitalización es clave para lograr un mayor crecimiento económico y atraer nuevos negocios comenzando por plataformas móviles para la salud, la educación, la banca, logística hasta lograr que se concreten proyectos como Panamá como un centro para la industria de semiconductores. Para todo esto, la educación y la capacitación de la mano de obra es clave. TECNOLOGÍA Y COMPETITIVIDAD Precisa que para lograr un mayor alcance de las telecomunicaciones es fundamental también contar con servicios como la electricidad. Lorenzo indicó que trabajan de la mano del Ministerio de Educación para lograr dar acceso a escuelas. “Para conectar todos estos sitios nuevos, no solo tenemos que poner nuestra conectividad, sino también la solución de infraestructura eléctrica”. Agregó que están en la etapa nal para que les adjudiquen por parte de Meduca el proyecto para conectar (3,102) escuelas en todo el país, incluyendo el área de difícil acceso. “Este gran proyecto permitirá conectar más de 800 mil estudiantes y 48 mil docentes”. La gerente general de +Móvil dijo que el país tiene que aprovechar mucho más la conectividad de la red 5G para nuevos servicios y para generar nuevos negocios digitales. Destacó que el consumo Yaritza Mojica [email protected] Se reanudan obras en Línea 3 del metro INFRAESTRUCTURA El proyecto de construcción de la Línea 3 del metro, que conectará con Panamá Oeste, se ha reactivado en varios frentes de trabajo, según conrmó la empresa estatal Metro de Panamá, S.A. (MPSA). Desde el 23 de mayo comenzaron a reincorporarse los trabajadores a las obras, luego de una huelga convocada por el Sindicato Único Nacional de Trabajadores de la Construcción y Similares (Suntracs), vigente desde el pasado 28 de abril, en contra de la Ley 462 que reformó la Caja de Seguro Social (CSS). Según el MPSA, este proyecto —que busca transformar la movilidad en el sector de Panamá Oeste— ya está operativo en puntos como el tramo elevado, la excavación del túnel, las estaciones, y los patios y talleres. Hasta abril, antes del inicio de la paralización, el tramo elevado de la Línea 3 reportaba un avance del 75%, mientras que la excavación del túnel registraba un 21%. Mientras que antes de la huelga, las estaciones con mayor avance eran Ciudad cremento en el costo del proyecto, Cedeño consideró prematuro anticipar una cifra. Señaló que corresponderá al contratista presentar los impactos con sus debidos sustentos, para que puedan ser analizados y evaluados, con el n de determinar qué corresponde y qué no, y así tomar medidas que mitiguen los efectos sufridos por esta situación. Por el momento, los obreros, se mantienen realizando piquetes, pero fuera del horario de trabajo, informó una fuente del Metro de Panamá. del Futuro, con un 85%; seguida de San Bernardino, con un 69%; Nuevo Arraiján, con un 61%; y Vista Alegre, con un 58%. En cuanto a los patios y talleres —zona de mantenimiento y descanso de los trenes— el avance era del 96%. Ya se han culminado las subestaciones, la línea de prueba y se mantienen 17 trenes en fase de ensamblaje y pruebas. El director de Proyectos del Metro de Panamá, Carlos Cedeño, explicó el pasado 22 de mayo, que una vez levantaran el paro, lo que se busca junto con el consorcio HPH Joint Venture es cuanticar y presentar oportunamente los impactos reales del paro. Estos deberán ser evaluados con precisión antes de hablar de una posible afectación en la fecha de entrega del proyecto. Se tiene previsto que la obra esté totalmente nalizada en 2028. Respecto a un posible inEMBALSE GATÚN EMBALSE ALHAJUELA 86.21 pies 243.97 pies Nivel de aguas mínimo - 75 pies Nivel de aguas mínimo - 190 pies 77 83 87 195 205 215 Infografía: LP - Fuente: ACP Niveles de lagos afluentes del Canal
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