2B La Prensa Panamá, sábado 12 de abril de 2025 Economía & Negocios ‘Hable como en TED’ Enfoque gerencial Gustavo Salas Manrique economí[email protected] La comunicación efectiva se ha convertido en una de las habilidades más importantes del siglo XXI. No importa si eres docente, empresario, emprendedor, médico, líder comunitario o estudiante. Si sabes comunicarte bien, abres puertas. Inuyes. Conectas. Inspiras. Hace poco volví a leer uno de esos libros que uno subraya hasta el cansancio: Hable como en TED, de Carmine Gallo, un periodista y consultor que analizó cientos de charlas TED para identicar qué tienen en común las más memorables. ¿La respuesta? No es magia. Es técnica, emoción y propósito. Este libro se ha convertido para mí en una valiosa referencia para actualizar conceptos clave en las sesiones de comunicación gerencial efectiva que imparto frecuentemente a mis clientes. Porque si algo nos enseñan las charlas TED —esas conferencias que se viralizan en YouTube y otras plataformas— es que no basta con tener buenas ideas: hay que saber contarlas. Y ahí está el punto: comunicar no es solo hablar. Es emocionar, conectar, in- uir, convencer. ¿Sabe qué recordamos más de una charla? No son los datos ni las grácas. Son las historias. Las emociones. Lo que nos hizo reír o reexionar. Gallo insiste en que las grandes presentaciones apelan al corazón, no solo a la cabeza. Los datos son importantes, pero solos no inspiran. Lo que realmente funciona es combinarlos con historias o ejemplos que los hagan comprensibles y relevantes. Si quieres que te escuchen, comparte algo real. Una historia tuya. Un momento humano. Ahí es donde empieza la conexión. Otro gran principio: una idea clara, bien dicha, vale más que mil diapositivas llenas de texto. Las mejores charlas TED giran en torno a una sola idea poderosa. Esa que uno recuerda, repite y hasta cita después. Además, las charlas TED duran 18 minutos. No es casualidad. Está demostrado que ese es el tiempo ideal para mantener la atención sin aburrir. Así que, por favor, evitemos las presentaciones de una hora con 60 láminas. Menos es más. Y el público lo agradece. Otra lección esencial: usa imágenes, no párrafos. Habla con pasión, no con láHenry Cárdenas P. [email protected] La cifra diaria de usuarios por las terminales 1 y 2 de Tocumen se mantiene en un promedio de 55,000. Archivo Tocumen cierra el primer trimestre de 2025 con casi 5 millones de pasajeros TRANSPORTE Un total de 4,963,689 pasajeros transitaron por el Aeropuerto Internacional de Tocumen durante los primeros tres meses de 2025, lo que representa un incremento del 8% en comparación con el mismo periodo de 2024. El aumento equivale a 367,336 viajeros adicionales, según resalta un comunicado de la entidad. Solo en marzo, se movilizaron 1,695,289 personas a través de sus instalaciones, de las cuales el 72% utilizaron Tocumen como punto de conexión hacia otros destinos. La cifra diaria de usuarios que ingresan, salen o hacen tránsito por las terminales 1 y 2 del aeropuerto se mantiene en un promedio de 55,000. Entre enero y marzo, se registraron 39,801 operaciones aéreas, lo que reeja un alza del 7% frente al año anterior. El crecimiento fue de 2,680 vuelos más, incluyendo vuelos comerciales, de carga, chárteres, aviación general, militares y paradas técnicas. Bogotá, Colombia, encabezó la lista de rutas internacionales con mayor movimiento, al registrar 256,023 pasajeros. Le siguieron San José, Costa Rica, con 238,352; Miami, Estados Unidos, con 233,083; Medellín, Colombia, con 212,383; y Punta Cana, República Dominicana, con 183,388. En cuanto al transporte de mercancías, se contabilizaron 54,265 toneladas métricas en el primer trimestre, lo que representa un incremento del 12%. Esta variación equivale a 5,764 toneladas métricas adicionales. Actualmente, 12 aerolíneas comerciales y 16 de carga operan desde Tocumen, conectando a Panamá con 83 destinos ubicados en América y Europa. minas. Y, sobre todo, no trates de sonar perfecto: suena auténtico. La gente se conecta con personas reales, no con robots que recitan informes técnicos. Las personas que más nos inspiran no siempre son las más elocuentes. Son las que creen en lo que dicen. Las que transmiten pasión, convicción y coherencia. Las que no solo hablan bien, sino que comunican con propósito. El autor es fundador de Semiotik Consulting. Terminal de Tocumen en números 4.9 Millones de pasajeros transitaron por Tocumen entre enero y marzo de 2025, lo que representa un incremento del 8% respecto al mismo periodo de 2024. 1.6 Millones de personas se movilizaron en marzo, de las cuales el 72% usaron el aeropuerto como punto de conexión hacia otros destinos. 39,801 Operaciones aéreas se registraron en el primer trimestre, con un aumento de 2,680 vuelos en comparación con 2024.
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