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3B LaPrensa Panamá, martes 18 de enero de 2022 MARTES FINANCIERO Escanea este código para ver la edicióndigital completa. www.martesfinanciero.com/ Vivir MÚSICA SimplementeSolinka 5B LOGÍSTICA Fallas encadenade suministroafectó flujodecargaaérea — Edición N° 2,013 — Editor Yolanda Sandoval PayCaddyseadelanta al futuro financiero La empresa panameña de tecnología que habilita pagos, crea billeteras digitales y otras herramientas financieras fue seleccionada por Y Combinator para escalar. FINANZAS/ EMPRESAS ReynaKatiuskaHernández [email protected] E l ecosistema de em- prendimiento pana- meño sigue cosechan- do buenas noticias al inicio del año. El acelerador de ne- gocios de Estados Unidos, Y Combinator, que ha impul- sadomásde3mil StartUps y empresas en su etapa inicial desde 2005, entre ellas Air- bnb, anunció la selección de la fintech panameña Pay- Caddy, para su programa de impulso de empresas emer- gentes. PayCaddy se une al exclu- sivo grupo de 400 empresas de varios países, entre ellas otra panameña, Munily App,quedeuntotalde17mil 500, han sido seleccionadas para el programa Winter Batch 2022, de Y Combina- tor, queesteañose realizade forma virtual, para recibir mentoría, capacitación, en- trenamiento, crear y probar nuevos productos con clien- tes potenciales y tener acce- so a capitales de inversión y fuentesdefinanciamiento. ¿QuéhacePayCaddy? La plataforma que se defi- ne como una fintech de ser- vicios para empresas, desa- rrolla soluciones tecnológi- cas financieras a la medida, para agilizar los negocios de compañías en distintos seg- mentos desde bancos que buscan digitalizarse, hasta empresas de delivery , mar- ketplace para comercioelec- trónico, logística, retailers tradicionales y otras que re- quieranherramientasdepa- gopara generar o incremen- tarsusingresos. “ Estamos concentrados en crear rieles tecnológicos para que cualquier empresa sea financiera o no, pueda hacer un rápido despliegue de productos financieros, desde abrir cuentas para personas y empresas, emitir tarjetas Mastercard prepa- go y débito, y por último co- brar por servicios y produc- tos por internet, con reglas personalizadas ” , describe Juan Diego Gálvez, gerente general de PayCaddy, quien junto a Federico Benavides, gerentede tecnología y Juan Williams, gerente de cum- plimiento,lideranelequipo. Gálvez comenta que la empresanacióen2018, de la inquietud de crear un banco digital, y enel camino sedie- ron cuenta que faltaba una base tecnológica, regulacio- nesyunservicioque facilita- ráeldesarrollode fintechs en Panamá y la región, por lo que PayCaddy es esa res- puesta para que de forma sencilla otras empresas ten- gan disponible las herra- mientas para tener servicios financieros. “ El objetivo es democrati- zar el acceso a la tecnología financiera a las empresas de unaformafácilyágil.Lograr ayudar a la inclusión finan- ciera ” , responde Juan Wi- lliams. Los tres jóvenes empren- dedoresasusveintes,seade- lantana las tendencias futu- rasde labancay las finanzas, y plantan bandera en Pana- má para comenzar a ser una referenciadentrodelatradi- cional industria bancaria quebuscareinventarse. Yes que el avance tecnoló- gico ha permitido el rápido despegue de esta s tartup que con recursos propios y posteriormente rondas de inversión, ha comenzado a crecer proveyendo servicios técnicos financieros a em- presasdemuchosámbitos. “ Desarrollamos una pasa- rela de pago inteligente que permite hacer lógicas de co- bros interesantes para otros negocios digitales ” , destaca Federico Benavides, encar- gado de la parte tecnológica quien indica que se han ro- deado de socios de Europa paratraeraPanamáelmejor conocimiento enmateria de fintechs y herramientas in- novadoras. Williams agrega que esta- mos en una era en la que las fintechs llegaron para que- darse y complementar a la banca; es un negocio que va más allá del ámbito banca- rio. “ Aunque faltan regula- ciones,tomamoslasmejores prácticasdelaindustriaani- vel internacional, utilizando modelos de la Unión Euro- pea y los adaptamos al mer- cado.Nuestrofinesproteger los fondos de los usuarios. Panamá siempre ha sido un hub bancario, ahora tene- mos que revolucionar y ser un hub financiero con las tecnologíasdelsiglo21 ” . PayCaddy a la vez que se centrará este año en escalar de la mano de la estadouni- dense Y Combinator, para afinar sus soluciones tecno- lógicas, sealistaparaunaex- pansióny anunciaque está a la búsqueda de entre 10 y 15 nuevos talentos para su equipo. “ Estamosbuscandoprofe- sionales que puedan pensar fuera de la caja y multidisci- plinarios ” , destacan sus fun- dadores, al señalar que el fu- turonoesloquehagalacom- petencia, sino loquecrearán con el fin de marcar un es- tándardentrodelaindustria y hacer la diferencia. Ade- lantarse y estar a lavanguar- dia. “ La falta de bancarización que vemos en Panamá y la región, va a solucionarse con servicios alternati- vos, no solo fintech, tam- bién farmacias, coopera- tivas y comercios ” . Juan Diego Gálvez. El equipo gerencial de la fintechPaycaddy: FedericoBenavides; JuanDiegoGálvez yJuanWilliams. Cortesía CONTENIDOEXTRA Escanea el códigoQRy vea la entrevista completa. martesfinanciero.com Pasos para la transformacióndigital Las compañías más avanzadas en sus transformaciones digitales pueden ir más allá y crear su propia disrupción, reinventándose a sí mismas. La voz calificada JoaquínMejía Gabriel Adriazola Socio y consultor deMcKinsey&Company en Panamá E spocousualver compañíasque muerenpor cambiardemasiado rápido, peroamenudovemos a organizaciones fracasarpor ser rea- cias al cambio. Existen incontables ejemplosde compañíasque seque- daronatrás. Tal es el casodeBloc- kbuster, queen2000rechazó lapro- puestaparaasociarse conunaempre- saendeudadaqueofrecíaDVDspor catálogoen líneay los enviabapor co- rreo, eraNetflix. Todocambia, y lacapacidaddenave- gar y reaccionar enunentornodene- gocios cadavezmásdinámiconoes opcional. La transformacióndigital es unvehículomuypotentepara facilitar esteproceso. Las compañíasminoris- taspueden invertir enunplande transformacióndigital de cuatropa- sos: a. Transformarlajornadadelcliente: Conlaayudadeunabordajebasadoen formasdetrabajoágilynuevastecnolo- gías,esposiblerepensarlasjornadasde clientedeprincipioafinparahacerlas cadavezmásfluidasysatisfactorias. Estetipodetransformaciónrequiere dediagnósticosymapeosclarosdelre- corridocompletoqueexperimentan losusuarios. b. Transformarelservicioalcliente: Losclientesinteractúanconmarcasy negociosatravésdemúltiplescanales. Aproximadamente75%deusuariosvi- sitanmásdeuncanalpararecopilarin- formación c. Invertirenanalíticaavanzada: Lain- formacióneselnuevopetróleoy,enesta área,elpotencialesgigantesco.Elusode analíticaavanzada(AA)ymodelospre- dictivospermitendesbloquearvaloren unaseriedepuntoscríticos d. Invertirenlatransformaciónágilde lacompañía: Unatransformaciónágil soportalainstauracióndeequiposmul- tidisciplinariosyciclosdetrabajoiterati- vos,permitiendoreducirlostiemposde salidaalmercadohastaen40%. 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