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2B LaPrensa Panamá, domingo 18 de octubre de 2020 Economía&Negocios Losretosde la comunicaciónen fusionesy adquisiciones(2) Enfoque Gerencial GustavoManriqueSalas [email protected] L asfusionesyadquisi- cionesentreempresas daránmuchoqueha- blarenlostiemposporve- nir.Enlaentregaanterior adelantéalgunosdatosso- breelcrecimientodelos acuerdosdefusiónyadqui- siciónencasitodaslasre- gionesdelgloboparaelpró- ximoaño. Losretosparalageneración y/opreservacióndevalora travésdeestosacuerdosno sólopasaporlosaspectosfi- nancieros,tambiénesvital evaluarlasvariablesintan- giblesqueestáninmersas enunafusiónoadquisición comolosonlaculturacor- porativa,queenlaactuali- dadesunprocesomedular paraalcanzareléxito. Unodelosdisparadoresde estetipodeacuerdosesel accesoatecnología.Según BostonConsultingGroup (BCG),debidoaquelasdi- srupcionesproducidaspor lapandemiahanreforzado lasmegatendenciastecno- lógicascomolaanalítica avanzadaylaautomatiza- ción,muchasempresasne- cesitanobteneraccesorápi- damenteanuevostalentos ycapacidades. Estopromuevenosólofu- sionesyadquisicionesclási- cas,sinotambiénestructu- rasdeacuerdosalternati- vos.Enestetipodetratosal- ternativos,enlugardead- quirirelcontroleintegrar unobjetivo,lasempresas adquierenparticipaciones minoritariasoestablecen acuerdosdecooperación, comoatravésde jointven- tures ,alianzasestratégicas oinversionesdecapitalde riesgocorporativo. Encualquiercaso,sedeben superarlosdesafíosdelain- tegraciónyrealizaciónde sinergiasparafinalmente teneréxitoyesaquídonde laculturacorporativadelas empresasrequiereespecial atención. Superar lasdiferencias culturales, es conmucho, lacuestiónmásproblemá- ticaparaconseguirque las fusiones yadquisiciones funcionenbien.De repen- te, se tomaapersonasde culturasmuydistintas, se lesagrupa, y seesperaque resuelvancomplejosasun- tosdeestrategiayprácti- casde trabajo. Lasitua- ciónpuedeagravarse si existe incertidumbre so- brequiénvaaconseguir determinadopuestoy so- brecómosevanaobtener exactamente las sinergias de reduccióndecostos. Ladiferenciaen lacultura organizacional haceque losacuerdosde fusiones y adquisiciones seconvier- tanenunaproposición muy riesgosa, 87%de las organizaciones indican que la integracióncultural es críticaparael éxitodel negocio. Seestimaqueel 58%de las compañíasno tieneunametodologíasis- temáticaparaevaluar e in- tegrar laculturaenun acuerdo. Lasempresasquededican mástiempoalaculturadu- ranteel duediligence son aquellasquesobreviven. Lasorganizacionesdeben detratardeimplementar durantelaintegración,per- filesculturalesalineados conlaestrategiageneraldel EL AUTOR es consultor en comunicación estratégica. Canal aplicagarantíabancaria parapagarpeajesyservicios Esta nueva opción de garantía bancaria etiquetada como ‘línea de crédito’, funciona para cubrir todos los servicios solicitados mediante la Vumpa. SERVICIOSMARÍTIMOS WilfredoJordánS. [email protected] A partir del 1 de octu- bre de 2020, el Canal de Panamá comenzó a aplicar una nueva opción de garantía bancaria para el pago de peajes y otros servi- cios marítimos, disponible para clientes a través de los bancosgarantes. Esta nueva opción de ga- rantía bancaria etiquetada como “línea de crédito”, fun- ciona para cubrir todos los servicios solicitados en la ventanilla única marítima de Panamá (Vumpa) hasta un monto máximo aproba- do y plazo dado por el banco alclientedelCanal. “El saldode la líneade cré- dito se repone según se fac- tura”, explica el aviso envia- do por la administracióndel Canalalosclientes. Con esta opción se busca simplificar el proceso de so- licitud de servicio y ahorrar tiempo en las transacciones, añade. Enesteprocesoparticipan varios bancos de la plaza. LosclientesdelCanalrecibi- rán la notificación por co- rreo electrónico de la dispo- nibilidad de fondos para la línea de crédito renovable aprobada después de que se haya procesado cada tran- sacción. Los clientes interesados deben ponerse en contacto con subancogarante y coor- dinar el establecimiento de estaopcióndepago. LaAutoridaddel Canal de Panamá aclaró que esta op- ciónno limita el uso de otras formasdepago. Previo a esta iniciativa, existía un proceso manual mediante el cual el cliente debía solicitar una garantía bancaria para cada solicitud de servicio, por teléfono las 24horas del día, los 7días de la semana, requiriendo re- cursos adicionales en cada lado de la transacción, in- cluida la ACP. El banco, a su vez, tenía que evaluar las so- licitudes y aprobarlas caso por caso, para que los servi- ciospudieranserprograma- dosyprestadosporlaACP. En atención al impacto de la economía global por la pandemia de la Covid-19, el Canal informó que extende- rálasmedidasdeapoyoasus clientes hasta el 31 de di- ciembre de2020, entre ellas la suspensión de pagos por adelantado de las tarifas por conceptode reservade trán- sito, así como otros cambios en el sistema de reservas de la vía interoceánica, para permitir que los clientes mantenganmayorliquidez. Para 2021, se prevé el paso de 33buques por día. Archivo negociofuturo. Otroaspectoadestacar es lacomunicaciónestratégi- ca.Cualquierprocesode ajusteorganizacional afectaamúltiples stake- holders ygeneraunamplio espaciode incertidumbre yespeculación.Espor ello que lacomunicaciónper- miteengranar todos los frentesdel procesode cambioparamitigar ries- gos, facilitar losobjetivos denegocio, apoyar el pro- cesodeajusteorganizacio- nal yofrecer información clarayoportunaa lasdis- tintasaudiencias. Vienentiemposdecambio, enfocarlasprioridadesserá laclavedeléxitofuturopara lasempresas. r m a i l 1 2 3 4 5 a r r i v a l 1 2 3 4 5 APPROVED DEPARTURE 12345