Bank of China Limited - Sucursal Panamá Notas a los Estados Financieros 31 de diciembre de 2023 (Cifras expresadas en balboas) -38- El Mapa de riesgos es una matriz 4x4, cuyo resultado se muestra en los colores verde, amarillo, naranja o rojo según la combinación de Frecuencia de Ocurrencia e Impacto que tenga cada riesgo para el banco. Al 31 de diciembre de 2023, el Mapa de Riesgos muestra que un 85% (2022: 83%) de sus riesgos residuales se encuentra en color Verde, o sea el nivel más bajo. Para el 2023, el Banco reportó solamente un (1) incidente que representó pérdidas relacionadas a riesgo operativo con un impacto de cinco cifras bajas. Cabe mencionar que este incidente fue 100% recuperado por lo que no hubo una pérdida neta. Todos los eventos donde el Banco estuvo expuesto durante el período son documentados, reportados y se le da seguimiento a la ejecución de los planes de acción correctivos. El Banco cuenta con un Programa de Continuidad de Negocio donde se realiza un Análisis de Impacto de Negocio, revisión de procesos críticos e insumos necesarios en caso de una interrupción de sus operaciones. Durante el 2023, se coordinó una prueba de continuidad de negocios, con miras a identificar debilidades, puntos de mejora y fomentar la preparación de su equipo de trabajo ante eventos que pudieran interrumpir sus operaciones normales. Esta prueba de continuidad involucró a diversas y sus procesos críticos. Con relación a la pandemia del COVID-19 que impactó a nivel mundial durante los períodos anteriores (2020 y 2021), el Banco regularizó sus operaciones a partir del año 2022 y durante el año 2023 las operaciones bancarias regresaron a los niveles de ingreso y operación previos a la pandemia. Con las experiencias observadas relacionadas a la pandemia, el banco fortaleció su Programa de Continuidad e incorporó algunas de las acciones durante los años anteriores y que no se encontraban documentadas como teletrabajo, flexibilización de jornadas laborales, grupos de trabajo separados, medidas de bioseguridad, reuniones virtuales, entre otros. Cabe señalar que durante 2023 todo el personal acudió de forma presencial a las oficinas del banco. Igualmente se retomó las reuniones ejecutivas de manera presencial a todos los niveles del Banco, tomando en cuenta que durante el año anterior se aplicó estrategias de reuniones virtuales y jornadas laborales remotas. Administración de Capital El Banco administra su capital para asegurar, el cumplimiento con los requerimientos establecidos por la Superintendencia de Bancos de Panamá. El Decreto Ley No.9 de febrero de 1998 en su Artículo No.42 establece que los bancos con Licencia General deberán tener un capital social pagado o capital asignado mínimo de diez millones de balboas (B/.10,000,000).
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